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没有点赞功能,微信、微博们会更好吗?

作者:匿名 时间:2019-10-16 23:31:49:

“表扬”是对内容的认可,并带来社会压力。没有“表扬”功能,社交媒体会是什么样子?

早上,你在地铁上标记了游行编号,并给了几篇文章一个好印象。在午休期间,你看到朋友圈子里的一些人在收集赞美和给予一些帮助。深夜,一天工作结束后,你躺在床上看直播。你情不自禁地双击旧熨斗666,发出一波免费的爱。

我不知道什么时候,表扬已经成为社交网络的一种常见礼仪。我们在现实生活中就像点头微笑一样使用它。

人们普遍认为facebook首先引入了类似的功能。无论是论坛的“顶端”,朋友的爱,公开号码的小黄花,微博的拇指,智湖的小三角,都是从这个功能延伸出来的。

在过去的十年里,当“双击老铁666”传遍全世界时,国外社交媒体开始质疑“表扬”存在的合理性。

虽然推特创始人杰克·多西已经公开表达了他对相似按钮的不满,但推特还没有推出“隐性表扬”功能。

朋友在前面:instagram今年5月在加拿大领先,隐藏了喜欢和视频的数量。今年9月,脸书还证实,官员们正在考虑停止公开展示表扬点数,但测试的时间还不确定。

为什么多年来主导社交媒体的相似功能今天受到挑战?

这个问题的焦点可能不在于赞美是什么,而在于我们如何使用它。换句话说,在什么情况下,用户会在没有社会压力的情况下自由声明自己的立场?在什么情况下,电赞可以扮演筛选和分发内容的角色?在什么情况下广告商不会被好恶的数量绑架,刷数据会干扰人们的正常判断?

首先,让我们得出一个结论:我们对表扬的态度在很大程度上取决于表扬的开放程度。宣传的程度包括两个部分:一是有多少人可以看到表扬行为,二是有多少人可以看到这样的行为。

前者指的是呈现方法,可分为三种类型:“只显示头像”、“只显示数字”和“同时显示头像和数字”。也就是说,我们可以掌握“谁”、“多少”和“谁和多少”三种表扬信息。头像展览给内容消费者(崇拜者)带来压力,而数字显示主要给内容制作者(崇拜者)带来压力。

后者指的是群体,可以分为三种类型:只对自己可见,只对自己和朋友可见,对所有人可见。也就是说,上述呈现模式是只有我、我和一些人知道,还是每个人都知道。

随着群体的扩大,用户的表现越来越重要,表扬的影响也越来越大。

通过排列组合,理论上可以得到九种设计方法,并分别找到了一些有代表性的产品。为了便于叙述,我们以群体为主要分类依据,探讨“表扬”在社交媒体中的作用。

不同产品“表扬”的宣传程度

关于社交媒体中“赞美”功能的争论往往集中在虚拟社会的构建上。

每个人都为赞美而生:内容出版商绞尽脑汁思考什么是令人愉快的,而不是他们想说什么;内容消费者称赞,要么是为了创造形象,要么是为了维持关系,不要过多考虑他们想看什么。

因此,改革的初衷是“让一些赞美回到它最初的内心”人们只是害怕站在聚光灯下。

理论上,知道我表扬行为的人越少,我的表扬就越真实。然而,遗憾的是很少有真正“只对自己可见”的产品。恐怕只有张小龙的《视频动态》(Video Dynamics)才可以被视为完全封闭的设计。

字面上,这不是“赞扬”,而是“泡沫”,类似于“阅读”的意思。然而,当人们使用它时,他们基本上赞美它。

只有发布视频的人和他滔滔不绝的朋友知道这一赞美行为。这时,“表扬”实际上是一封“私人信件”,你告诉对方“我在这里”或者“你很棒”。

微信《视频动态》(Video Dynamics)虽然脸书在新闻中表示,新功能只会显示海报上喜欢的人数,但也表示“其他用户会看到一些表情回复”。

具体的产品形式还不知道,但至少它表明其他人也隐约知道帖子的赞美——新设计可能是混合的,即他们可以看到头像和数字,每个人都可以看到头像。

2016年2月,脸书改变了其七年的“表扬”功能,增加了五条新的声明。后来,微博也借鉴了这个想法。现在,如果你按下“拇指”足够长的时间,你会看到悲伤、愤怒、快乐、惊讶和赞美的五种表情。

虽然“赞美”的外延已经扩大,但如果仅限于你我,适用的场景就太小了。

如果朋友们也能看到赞美的行为,他们会把私人聊天变成集体聊天。“表扬”不再是私人信件,而是一种分组方式:互相认识的人互相表扬,证明“我们是一群人”。

大概每个人都有这样的经历:在一个朋友圈子里,两个不相关的朋友正在激烈地聊天,你突然意识到--哦,原来xx和xx真的认识对方!确认眼睛,你是一个路人。然后你可以加入评论区并与他们互动。朋友圈和qq空间将在几分钟内变成群聊。

一个典型的例子是不久前朋友间的python课程广告。也许我的大多数朋友(几乎所有互联网从业者)都看过这个广告,因为它投资巨大,目标准确。

每个人都对这些评论一个接一个地发表评论。除了觉得这可能是“最受称赞的广告”,许多人直接在评论区交谈,交流python学习经验。这时,当你点赞美的时候,就像收到一封邀请信。不同的人参加不同的游戏。

向所有人公开所有赞美仍然是主流设计。

如上表所示,推特、微博和豆瓣都是每个人的口碑和头像的例子。Instagram对“隐性赞扬”的内部衡量实际上是向每个人披露化身,但只向出版商披露。

2003年10月,马克·扎克伯格推出了一款试点产品,Face Mash。这是一个哈佛美女评选网站,一个页面一次展示两张照片,用户选择更漂亮的一张。这种包含“投票”含义的赞美可能是类似功能的雏形。

大约一年后,新闻网站digg继承了这一机制。该网站使用digg机制对帖子进行分类。用户根据文章的质量进行投票,并决定展示好的内容——这是赞美的最初用法,不是喜欢,而是赞同。

后来,quora被启发发明了“向上投票”和“向下投票”,类似于中国论坛中的“顶部”和“胎面”。这些词的含义可能有些不同,但它们都是一种筛选机制。

在早期,审批功能只影响内容的排序,每个人看到的都是一样的。现在算法已经生效,有成千上万的人和脸。

Quora的表扬系统可能是为了公开和透明。大多数内容平台现在都使用向每个人展示赞美头和数字的形式。

与赞成票形成鲜明对比的是,社交媒体几乎没有投反对票。脸书在2014年表示:永远不会有不喜欢的按钮。

因为可能有网络欺凌,这个按钮也对品牌有害。然而,用户有权通过评论、投诉或阻止来表达他们的不满,但它永远不会成为一个数字并显示在前台。

在facebook的like功能运行一年后,facebook在一段时间内仍在小规模测试厌恶按钮,但它并没有大规模上线。后来,类似的函数变成了六个表达式。

现在,通过点击“表扬细节”页面,您可以清楚地看到每个陈述下有多少人。毫不夸张地说,每一步都是一次小小的投票。

还有一种混合形式,那就是“朋友能看见头,所有人都能看见数字。”也就是说,我们都能看到一条内容有多少赞美,但我们只能看到朋友的赞美行为,而不是我们所有人的。

例如,微信的公开号码“好看”。在推特的右下角,你可以看到总共有多少个“好看”,但是只有在“看一看”你才能看到哪些朋友表扬了你。目前,“表扬”有两个功能:沟通和社交。通过计算表扬,你可以大致判断内容是好是坏。你可以通过朋友们的赞美看出他们的品味。

也许为了让数据看起来更真实,几乎没有只显示喜好数量而不显示用户头像的设计。

然而,有多少压力就有多少痕迹,许多人不喜欢透露他们的赞美。他们想悄悄地赞美——这更像是一种收集功能。

然而,“赞扬”和“收集”这两种功能逐渐分离。

一开始,twitter的点击图标是一颗五角星,用户点击次数和头像清晰可见。

后来,一些用户说他们不愿意透露任何赞扬的迹象。twitter引入了书签功能。最初的赞美图标从五角星变成了爱情。它看起来像是图标的变化,但实际上它区分了“赞扬”和“收藏”。前者是公开的,而后者是私人的。

最后,有一点必须明确:无论是instagram、twitter还是facebook,他们只是隐藏喜欢,而不是真正取消喜欢。

完全切断这个功能,每个人都看不到,这种情况还没有出现在主流社会/社区平台上。因为尽管人们面临压力,表扬仍然是自我表达的最低成本。只要动动你的拇指,任何人都可以对互联网施加一点影响。

尽管数据欺诈的流行是通过赞美数字来增加的,但它本质上是衡量广告效果的工具之一。没有赞扬,仍然有一些指标,如浏览、转发和评论,继续发挥作用。

如果没有表扬功能,社交媒体会是什么样子?

微信不再有轻松的社交关系,这可能会激发更多评论,促进更复杂的互动。与此同时,许多想重温存在感的人可能没什么可说的,只能做更多的事,并在评论区竖起大拇指。

微博评论失败,转发成为最受欢迎的指标。由于营销效果不明朗,大客户可能会求助于平台购买品牌广告,而中小客户只能保住自己的钱包,寻找其他效果更明确的渠道。

颤音不显示回放量。如果没有更多的赞扬,没有人会再追求范赞比。博客不知道如何操作,商业化是不可能的。

智虎的批准相当于转发。没有任何赞扬,你会得到更新鲜的饲料流。与此同时,内容失去了它的判断标准,社区加快了水合作用,直到它完全沦为平庸。

综上所述,“表扬”功能的使命是优化内容,创造参与感,同时绩效和营销成分是不可避免的。为了缓解社会压力,减少数据泡沫,平台可以限制功能“隐藏”它,但它永远不能被切断。

除非这是一种自我娱乐而不寻求商业化的产品——这样的社区不会成为主流,但我们仍然可以期待它。

作者:王雅雯,编辑:张杰;微信公众号:新列表(识别号:纽兰卡)

这篇文章来自“人人都是产品经理”合作媒体@新邦,作者@王雅雯

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